La qualité, notre principale fierté, notre engagement le plus fort.

Une valeur qui nous distingue de nos concurrents.

Les normes de qualité et de sécurité de nos services de conditionnement nous définissent et nous distinguent de nos concurrents. Elles montrent notre respect pour ceux qui nous confient leurs produits année après année. C’est le meilleur moyen de fidéliser nos clients et de rester une entreprise de référence dans ce secteur.

Calidad

Comment pouvons-nous pleinement satisfaire nos clients?

Avec une amélioration continue et des technologies innovantes appliquées à l’ensemble de la chaîne de valeur.
Grâce à des conditionnements de produits fabriqués avec des matériaux répondant aux normes de qualité les plus élevées.
En nous adaptant aux critères d’efficacité et de sécurité validés par des méthodes d’évaluation rigoureuses.

Quel est l’objectif principal du service qualité?

Garantir une qualité et une sécurité optimale lors du conditionnement de chacun des projets.

Vanessa Roca (Directora Técnica Prohima)

La qualité signifie maintenir des normes élevées de satisfaction de notre clientèle en contrôlant toutes les phases du processus, de la réception des matériaux et du vrac qui nous sont confiés, jusqu’à la livraison finale au client ❞.

VANESSA ROCA
Direction technique

Comment fonctionne le service qualité?

Rigueur

Nous travaillons selon des procédures qui garantissent la qualité du produit.

Proactivité

Nous anticipons les problèmes et mettons en place les solutions nécessaires.

Résolution

Nous aidons nos clients en combinant nos technologies et notre expérience.

Équipe

Nous mettons en place des synergies pour atteindre une qualité optimale. L’union fait la force.

Adaptabilité

Nous nous adaptons aux nouvelles réglementations nationales et internationales les plus exigeantes.

AUTORISATIONS

Nous avons les autorisations de l’Agence espagnole des médicaments et des dispositifs médicaux pour le stockage, le conditionnement, l’emballage et l’étiquetage des cosmétiques, des produits de soins personnels, des antiseptiques en contact avec peau intacte et des insectifuges.

CERTIFICATIONS

Nous possédons également le certificat de conformité aux bonnes pratiques de fabrication pour les produits cosmétiques et tous nos processus et procédures sont accrédités et réglementés par des organismes qui garantissent les plus hauts standards de qualité et d’excellence.

ISO 9001:2015: ccrédite que nous utilisons un système de management de la qualité qui nous permet de satisfaire nos clients de manière optimale et efficace.

ISO 22716:2007: accrédite les bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques et le respect des lignes directrices pour un conditionnement adéquat.

ISO 13485:2016: C’est la norme internationale qui certifie le respect d’un système de gestion de la qualité spécifiquement conçu pour la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux, garantissant la sécurité, la qualité et l’efficacité des produits, tout en respectant toutes les réglementations.

Vous voulez voir nos certificats ISO?

Nous nous engageons fermement à offrir le meilleur de nous-mêmes.

Savez-vous ce que sont les salles blanches?

Nos salles blanches suivent des procédures de contrôle et de nettoyage rigoureuses. Les derniers résultats obtenus lors des tests de requalification opérationnelle des installations démontrent que nous respectons de manière exhaustive et permanente ces normes et nous ont permis d’obtenir la classification ISO 8 et même à dépasser ses exigences..

Vous souhaitez connaître notre politique de qualité?

Mais au fond… qu’est-ce qui nous rend uniques?

N

Notre investissement dans la technologie nous permet d’utiliser les derniers matériaux du marché.

N

Nos processus sont conformes aux contrôles de qualité et de sécurité les plus rigoureux pour la manutention et le conditionnement.

N

Nos installations sont sans doute parmi les plus modernes en Europe, devenant même un élément de différenciation.

N

Notre engagement envers la qualité et les systèmes de manutention et de conditionnement rigoureux font de nous une référence sur le marché.